Kommissionsaftale

Velkommen hos Tú a Tú - Secondhand

Tak for din tillid og for at vælge os som formidler af dine secondhand varer. Vi glæder os til at give dine varer et nyt liv.

Denne kommissionsaftale indgås mellem Tú a Tú – Secondhand (herefter “butikken”) og dig som indleverende kunde.

1. Indlevering, klargøring og salgsperiode

Indleverede varer registreres i butikkens system og sættes til salg med en forventet salgsperiode på ca. 5–6 uger, medmindre andet er aftalt.
Der kan forekomme ekstra behandlingstid til klargøring, kvalitetstjek, prissætning og lagerkø, før varerne er klar til salg.
Prisfastsættelse sker enten i butikken ved indlevering eller efterfølgende via SMS med prisforslag. Når priser sendes via SMS, skal kunden aktivt godkende priserne ved at svare “GODKENDT”, før varerne kan sættes til salg.
Butikken forbeholder sig ret til at afvise eller frasortere varer, der vurderes uegnede til salg, f.eks. på grund af stand, fejl, mangler, sæson eller sortiment. Frasorterede varer kan afhentes efter aftale.
Butikken fastsætter prisforslag ud fra erfaring og markedsvurdering med henblik på at sikre bedst muligt salg.
For at øge sandsynligheden for salg kan butikken efter ca. 4 ugers salgsperiode nedsætte varernes pris med op til 20 %, hvis dette er aftalt med kunden ved indleveringstidspunktet.
Indleverede varer kan som udgangspunkt ikke afhentes før salgsperiodens udløb, medmindre andet er aftalt.

2. Kommission og udbetaling

Butikken arbejder med en standard kommission på 50/50, hvilket betyder, at kunden modtager 50 % af den endelige salgspris, medmindre andet er aftalt skriftligt.
Udbetaling for solgte varer opgøres ved månedens afslutning.
Alt salg i perioden fra den 1. til den sidste dag i måneden samles og udbetales automatisk i den første uge i den efterfølgende måned til den oplyste konto. Hvis varer sælges over flere måneder, kan kunden modtage flere udbetalinger.
Det er kundens ansvar at sikre, at korrekte bankoplysninger er oplyst.

3. Returvarer og afhentning

Ikke-solgte varer skal afhentes senest 10 dage efter salgsperiodens afslutning.
Kunden modtager besked via SMS, når returvarer er klar til afhentning.
Varer, der ikke afhentes inden for fristen, og hvor butikken ikke har modtaget besked om forsinkelse, overgår til butikken og doneres til velgørenhed uden yderligere kompensation, i overensstemmelse med denne aftale og butikkens vilkår.

4. Overblik via FleaLover

Butikken anvender systemet FleaLover. Via FleaLover-appen kan kunden følge sit salg og få overblik over udbetalinger.

5. Ansvar og forsikring

Butikken håndterer, opbevarer og præsenterer indleverede varer med omhu.
Kommissionsvarer er ikke dækket af butikkens erhvervsforsikring, og butikken kan ikke holdes ansvarlig for tyveri, skader, brand, vandskade eller andre uforudsete hændelser.
Kunden opfordres til at undersøge egen forsikringsdækning for indleverede varer, særligt ved varer af høj værdi.

6. Kommunikation og GDPR

Ved godkendelse af denne aftale giver kunden samtykke til, at butikken må kontakte kunden via SMS og/eller e-mail vedrørende:
- indlevering og registrering
- prisgodkendelse, salg og udbetaling
- returvarer
- servicemeddelelser relateret til indleveringen
Samtykke kan til enhver tid trækkes tilbage.

7. Aftalens gyldighed

Denne kommissionsaftale anses som juridisk bindende, når den er godkendt digitalt via SMS ved at svare “GODKENDT”.
Ved godkendelse accepterer kunden samtidig butikkens gældende Terms & Conditions samt vilkår for kommission, prissætning, nedsættelser, udbetaling og håndtering af uafhentede varer.
Når aftalen er godkendt, kan butikken påbegynde klargøring, registrering og salg af de indleverede varer.
Når denne kommissionsaftale er godkendt, gælder den for alle fremtidige indleveringer hos Tú a Tú – Secondhand, medmindre andet aftales skriftligt, eller vilkårene i kommissionsaftalen ændres. Ved ændringer i vilkårene vil kunden blive informeret, og fortsat indlevering af varer anses som accept af de opdaterede vilkår.